Lokalbanken setter ned rentene

F.v.: Finansdirektør Sverre Klausen, administrerende direktør Hanne Nordgaard, markeds- og kommunikasjonssjef Majken Hauknes og direktør for bedriftsmarked Bjørn Tore Brønlund.

Helgeland Sparebank setter ned rentene inntil 0,85 prosentpoeng for å lette situasjonen for helgelendinger og bedrifter som har utfordringer som følge av Koronaviruset. Iverksettelsen av renteendringen skjer allerede i april for eksisterende lån og denne uken for nye lån.

– Lokalbanken er til og for Helgeland. I tillegg til å sette ned rentene med inntil 0,85 prosentpoeng på nye lån fra torsdag 26. mars og 29. april på eksisterende, så kan de som trenger det kontakte oss om avdragsfrihet eller andre tiltak, sier administrerende direktør Hanne Nordgaard.

Trenger du hjelp i korona-krisen? Slik kan lokalbanken hjelpe deg.

Det er iverksatt tiltak fra regjeringens side for å dempe de økonomiske ringvirkningene av koronaviruset. Både for å trygge jobber og hjelpe bedrifter. I tillegg har Sentralbanksjefen satt ned renten to ganger på under en uke for å veie opp mot de samfunnsmessige konsekvensene som følge av korona-krisen. Mange virksomheter har allerede måttet stenge eller redusere sin aktivitet grunnet viruset. Styringsrenten er nå 0,25 prosentpoeng som er historisk lavt i Norge. Helgeland Sparebank setter nå ned rentene på nye lån med inntil 0,85 prosentpoeng med virkning allerede fra torsdag 26. mars. På eksisterende lån iverksettes prisene også raskere enn det som er vanlig, nemlig 29. april.

Raskere renteendring

– Det var viktig å komme med en raskere endring av rentene for å bidra til at folk og næringsliv kan senke skuldrene litt i den spesielle tiden vi er inne i, sier Nordgaard.

I tillegg til rentenedgang tilbyr Lokalbanken avdragsfrihet, tilleggs-kreditter og likviditetslån til bedrifter. Det viktigste er å unngå unødige konkurser og oppsigelser for bedrifter som er akutt rammet av virusutbruddet. Også privatpersoner føler effektene på kroppen og kan også søke om avdragsutsettelse eller søke om andre endringer på sine lån. Det er nå over 1000 permitterte på Helgeland.

– Det kommer til å bli vanskeligere å være både verdensborger og helgelending i tida framover, og de ansatte hos oss jobber alt de har for å bidra til å få spesielt bedrifter greit gjennom denne utfordrende tiden, sier Nordgaard.
Også innskuddsrentene settes ned med inntil 0,80 prosentpoeng. Dette skjer imidlertid ikke før 1. juni, 2 måneder etter at kundene har fått varsel.

– Denne krisen sett med økonomiske øyne handler om at folk ikke lenger konsumerer tjenester og kjøper færre produkter. Reiselivsnæringen er allerede hardt rammet, og her vil trolig effektene bli store også på lang sikt, tror Nordgaard, men som også er glad for at Helgeland ikke er den delen av landet som foreløpig er hardest rammet.

Dersom du har spørsmål i forbindelse med avdragsfrihet eller rentesituasjonen generelt, kan du ta kontakt med din rådgiver i banken, eller ring 75 11 90 00.

Opprettholder sponsor- og gavestøtte

Direktør personmarked, Dag Hugo Heimstad; Direktør bedriftsmarked, Bjørn-Tore Brønlund; markeds- og kommunikasjonssjef Majken Hauknes og administrerende direktør Hanne Nordgaard.
Direktør personmarked, Dag Hugo Heimstad; direktør bedriftsmarked, Bjørn-Tore Brønlund; markeds- og kommunikasjonssjef Majken Hauknes og administrerende direktør Hanne Nordgaard.

Helgeland Sparebank betaler sponsoravtaler og arrangementsstøtte også, selv om ikke alle arrangement går som planlagt.

– Lokalbanken skal være en drivkraft for vekst på Helgeland. Da må vi selvfølgelig være en drivkraft for frivilligheten også i denne krevende perioden, sier direktør for personmarked i Helgeland Sparebank, Dag Hugo Heimstad.

Faste sponsoravtaler løper som normalt

Det betyr at Helgeland Sparebank dekker alle påløpte kostnader i forbindelse med avlyste arrangementer. Avgjørelsen er en selvfølge for Lokalbanken som vil stille opp for å minimere konsekvensene av at korona-viruset herjer og skaper økonomiske utfordringer for folk, næringsliv og ikke minst arrangører og andre samarbeidspartner.

– Det er en spesiell situasjon for arrangører som ser seg nødt til å avlyse og utsette arrangement på ubestemt tid. Vi ser at det er ekstra viktig å hjelpe samarbeidspartnere og kulturarrangører over denne kneika, sier Markeds- og kommunikasjonssjef Majken Hauknes.

Når det gjelder arrangementer er det viktig at kostnadene kan dokumenteres, slik at vi kan utbetale i henhold til de reelle utgiftene. Noen vil dessuten også velge å utsette arrangementene, tror Hauknes. Hun presiserer at alle faste sponsoravtaler vil løpe som normalt.

Har Lokalbanken i ryggen

Administrerende direktør i Helgeland Sparebank, Hanne Nordgaard, forteller at lokalbanken gjør det den kan for å begrense de økonomiske konsekvensene av statens tiltak mot smittespredning.

– Helgeland har heldigvis et variert næringsliv, med god blanding av offentlige og private arbeidsplasser. Vi ser at det foreløpig ikke er mange av våre kunder som har søkt avdragsutsettelse på lån. Det er et tegn på at det ikke er umiddelbar krise, sier Nordgaard, og avslutter:

– Det samme tror jeg gjelder næringsliv, lag og foreninger. De fleste har en buffer. Men i denne bølgedalen er det viktig at vi viser både næringsliv og privatkunder at de har lokalbanken i ryggen, sier Nordgaard.

Hanne Helgeland – Med hjerte og hjerne

Møt administrerende direktør i Lokalbanken på Helgeland, som forteller om hvorfor et strategisk samarbeid med konkurrenten, er historisk viktig for å sikre vekst og utvikling på Helgeland.

Snøen laver ned i Mosjøen. Og på Helgeland. Det har vært en spesiell vinter med ustabilt vær. Administrerende direktør Hanne Nordgaard har også vært i mye vær. Helt siden sommeren, faktisk. Og det har hun vært nødt til å holde helt, helt hemmelig. Til tross for at hun har en værmelding hun så gjerne skulle delt. Værmeldingen er av typen: «Det blir fint sommervær på Helgeland framover. Skyene som har truet fra alle kanter, trekker seg nå tilbake, og vi kan love strålende sommervær for lokalsamfunnet». Men værmeldingen er enn så lenge, veldig hemmelig. For som værmeldinger flest, finnes det ingen garantier før dagen kommer, og finværet er et faktum. Kanskje ville det vise se at meteorologene ikke klarte å enes om et sluttresultat.

SNUR SKUTA: Da Hanne ble øverste leder i Lokalbanken i 2017 var styrets bestilling klar: Du skal snu skuta fullstendig. Ikke fordi skuta ble driftet dårlig, men fordi kravene til å drive bank blir stadig større.

Så Hanne har jobbet i det skjulte sammen med de gode pilarene hun har hatt med seg fra start: Styreleder Stein Andre Herigstad-Olsen og Finansdirektør Sverre Klausen. På oppløpssiden ble også de nærmeste ansatte involvert, men med strenge krav til taushetserklæringer. For Lokalbanken på Helgeland er på Oslo børs. Det krever alltid hemmelighold. Men dette var stort. Mye større enn alt. Og derfor veldig, veldig hemmelig. Men hun har jobbet smart, og hun har jobbet raskt. For rask er hun. Og smart. Hanne har vært øverste leder i Lokalbanken i bare to og et halvt år. Styrets bestilling var krystallklar: Du skal snu skuta fullstendig. Ikke fordi skuta ble driftet dårlig. Men fordi havet ikke er hva det en gang var. Alle bransjer føler den høye endringstakten på kroppen. Men i bank og finans er utfordringene enda mer spisset. Kravene til å drive bank blir stadig større. Ikke minst blir de nye kapitalkravene skjerpet, der målsettingen er å sikre finansiell stabilitet og gode konkurransevilkår. Men Hanne vet at de nye EU-reglene gjør at det blir mer utfordrende å være liten enn å være stor. Hun vet så altfor godt at å drive bank framover vil kreve enorme ressurser i form av kompetanse og penger. Og visjonen for banken er klar: Lokalbanken skal være en drivkraft for vekst. Da er det avgjørende viktig å fortsette å ha hovedkontorfunksjon med lokal styring og kompetansearbeidsplasser. Denne løsningen innebærer ikke at den ene banken sluker eller kontrollerer den andre, men sikrer to sterke og nære sparebanker i landsdelen.

Partnere med like verdier

Helgeland går godt. Det gjør også Lokalbanken. For går det godt på Helgeland, så går det godt for Lokalbanken. Og når det går godt for Lokalbanken, blir det større samfunnsutbytte som kommer alle helgelendinger til gode. Men den 11. største sparebanken i Norge har aldri klart å levere så bra som tilfellet er, uten samarbeid. Formelle og uformelle samarbeid, der de såkalte Frendebankene har vært viktige for Helgeland Sparebank. Mange av dem har tilhørighet på sør – og vestlandet, mens Helgeland Sparebank har tilhørighet i Nord-Norge. Det har også Sparebank 1 Nord-Norge. Det er altså to nordnorske konkurrenter som har funnet sammen. På den ene siden høres det kanskje rart ut, men på den andre siden, er det helt naturlig. Sparebank 1 Nord-Norge har «for Nord-Norge» som sin visjon og jobber for vekst og utvikling i nord, mens Helgeland Sparebank jobber for å sikre vekst på Helgeland.

DRIVKRAFT: Hanne vil ikke bare drive bank, men få til noe større enn det. På Helgeland. Hun ønsker å utgjøre en forskjell for det samfunnet hun bor i. Her sammen med markeds- og kommunikasjonssjef i banken, Majken Hauknes, og representanter fra næringslivet på Helgeland – fra Brønnøy i sør til Mo i Rana i nord.

Sammen skal de etablere framtidas lokalbank på Helgeland med Hanne bak roret. Det blir nye farger og fonter, men verdiene er de samme. Helgeland Sparebank skal kjøpe opp og overta de ansatte i Sparebank 1 Nord-Norge på Helgeland. Samtidig skal Sparebank 1 Nord-Norge kjøpe seg inn på eiersiden i Helgeland Sparebank, og sikre at det blir over 60 prosent nordnorsk eierskap. For lokalt eierskap og lokal styring er viktig for å kunne bidra til vekst.. Den nye lokalbanken skal ikke lenger være rød, men blå. Men kultur og verdier hos de nå blå og røde er så like, at den øverste sjefen er overbevist om at det blir lett å skape en ny, felles kultur. På samme måte som de ansatte i Helgeland Sparebank hver dag jobber for å være en drivkraft for vekst på Helgeland, har de ansatte i Sparebank 1 Nord-Norge jobbet for Nord-Norge – og da med sin region Helgeland, i høysetet. Nyheten slippes 18. mars for alle ansatte. Børsmeldingen går halv 8 om morgenen, og dermed er det klart for at de ansatte får en uventet, men god værmelding. Snøen som faller på Helgeland nå, fjorten dager før nyheten skal presenteres, følges av sol. Deilig sol. Snøen har lagt seg som et teppe over den glatte isen på veiene. Hanne har tro på solfylte dager med denne løsningen. Men hun er forberedt på at det kan være mange glatte partier fram til den endelige overdragelsen endelige overdragelsen skjer om et års tid.

Kan vi stole på engasjementet?

Lokalbanken på Helgeland er ikke bare en drivkraft for vekst på Helgeland. De ansatte er også ekte og engasjerte. Men er øverste leder også det? Eller er hun «kjøpt og betalt?» Var det et avtalt spill fra start? Hanne Nordgaard kom jo tross alt fra Sparebank 1 Nord-Norge. Det er der hun er lært opp. Og hvor er engasjementet egentlig? Er det for Helgeland? Eller er dette et skritt på veien til at de store spiser opp Lokalbanken en gang for alle, slik at vi ikke lenger vil ha den nærheten til kundene som før? At vi ikke skal bruke den lokale kunnskapen til å gi gode råd og finansiere både privatpersoners og bedrifters drømmer om å satse på sin hjemplass for seg og sine? Dette er spørsmål mange vil stille seg. Garantert. Hvorfor er dette samarbeidet bra? For privatkundene? For bedriftene? For de ansatte? For Helgeland? Kan vi virkelig stole på at å samarbeide med hovedkonkurrenten er det som er bra for framtidens Helgeland, kunder, ansatte og eiere?

AMBISJONER: Hanne ble operert for hjertefeil da hun var 8, og det var først da hun kom i puberteten at energinivået rakk til ambisjonene: Fotball, håndball, elevrådsrepresentant, russepresident.

Ekte og engasjert – helt enkelt

Hanne vokste opp i Mosjøen i en aktiv familie med mye natur, friluftsliv og dyr rundt seg. Men lille Hanne var ikke så aktiv i starten av sitt liv. Hun var stille, rolig og beskjeden. Hun var mellomste søster av tre, alltid forsiktig og alltid blå på leppene. Hanne er nemlig født med hjertefeil. Hun ble operert da hun var 8, og først da hun kom i puberteten var energinivået på topp. Fotball, håndball, elevrådsrepresentant, russepresident – hun likte å ta ansvar. Hun likte å bidra. Og ikke minst likte hun å bruke hjernen. Det resulterte i det beste vitnemålet fra videregående skole i kull -71, og det kom godt med da hun søkte prestisjeskolen over alle i Norge: Handelshøyskolen i Bergen. Det hadde hun bestemt seg for da hun var 15. Onkelen bodde i Bergen og sa til Hanne: Studerer du her, kan du selv bestemme hva du ønsker å jobbe med. Hanne liker å jobbe. Hun er glad i jobben sin. Siviløkonomen elsker å bli stimulert og bruke både hjerte og hjerne hver dag for noe hun har tro på. Hun vil ikke bare drive bank, men få til noe større enn det. Hun ønsker å utgjøre en forskjell for det samfunnet hun bor i. Dessuten motiveres hun av at det finnes 150 medarbeidere som drar i samme retning og ønsker å bli ledet av den blåfrosne jenta med hjertefeil. Sammen skal de endre verden. Litt. I alle fall Helgeland. Og det er det hun er i ferd med å gjøre. Hun skal sikre at Lokalbanken på Helgeland består også i framtiden. Ikke som rene salgskontor, men med hovedkontorfunksjon med alt det innebærer av goder for næringsliv, ansatte og den jevne helgelending. Hun er som de andre ansatte både ekte og engasjert – helt enkelt. Det er Helgeland Sparebanks verdier og rettesnor i hverdagen i møtet med kundene.

SØSKENFLOKKEN: Hanne Nordgaard (i midten) var mellomste søster av tre, alltid forsiktig og alltid blå på leppene. Hanne er nemlig født med hjertefeil.

Visjonen om å være en drivkraft for vekst på Helgeland, er det som er styrende for valg og avgjørelser som banken tar og som gir både Hanne og ansatte den motivasjonen de trenger for å gjøre en god jobb hver eneste dag. Undersøkelser banken har gjort, viser at de ansatte oppleves som ekte og engasjerte. I tillegg jobber de hver dag for å forenkle og forbedre prosesser slik at også den tredje verdien blir mest mulig oppfylt: Nemlig at alt skal være helt enkelt. Enkelt for kunden. Hvis alle tjenester er enkle, de ansatte er gode rådgivere for folk og næringsliv, og sparebanken gir tilbake til lokalsamfunnet. Ja, da tror Hanne at kundene vil være fornøyde. Men konkurransen er heftig. Ikke bare fra andre banker. Men fra mange ulike selskaper som spesialiserer seg på deler av det bank tidligere leverte. Kundene både fortjener og krever de beste løsningene. Kundene fortjener like bra løsninger som de har i resten av Norge og verden. For å få til det, må det samarbeid til. Hvis ikke er de små bankene sjanseløse på sikt. Lokalbanken går bra, men utgiftene øker, ikke minst på IT og systemsiden. Det er heftig å holde topp standard. Det er stadig nye rammevilkår og reguleringer, teknologiutviklingen er krevende og konkurransen tilspisser seg fra alle kanter. Samtidig skal bankene sikre at kundene og banken selv ikke blir utsatt for risiko for svindel og ID-tyveri. Med et strategisk samarbeid med en nord-norsk sparebank har Helgeland fått til et varig samarbeid som sikrer kvalitet og bredde. Helgeland kan ha kompetansearbeidsplasser lokalt, der de ansatte utvikler seg sammen slik at det er mulig å levere det kundene forventer. Styret ga marsordre til Hanne om å finne stødig kurs for framtidens bank. Det var denne retningen som ble riktig for HSB-skuta: Å gjøre Nord-Norge sterkere totalt sett, og videreutvikle Helgeland med fortsatt lokal styring og lokal tilstedeværelse der helgelendingene er.

Tillitsfull

Men det er mye som skal planlegges, og tiden er knapp denne dagen i februar. Hanne er klar for sitt første møte i en hektisk hverdag. Det er et telefonmøte om ny organisering med finanssjef Sverre Klausen. Banken skal bli ny. Banken trenger gode, engasjerte medarbeidere for å skape den nye lokalbanken. Og øverste sjef er tydelig. Hun vet hva hun vil. Hun er overbevisende, men veldig lydhør. Hun stoler på andres kompetanse, og er ingen kontrollfrik. Hun lurer på hva finanssjefen mener? Så vurderer hun. Hun har stor tillit til sine ansatte. Hva mener du er best løsning, spør hun. Enig, sier Hanne. Da gjør vi det sånn. Alle som er nær Hanne vet dette. Hun inkluderer. Gir konkrete tilbakemeldinger. Det er ikke besluttet før det er godt forankret. Slik jobber også hennes ledere i ledergruppen. Det er de som gjør henne god og som hun har komplementære egenskaper med. Direktør for privatmarkedet, Dag-Hugo Heimstad banker på døren nesten før telefonmøtet er over. Også han vil forankre sine forslag til løsninger med sin sjef. Slik må det fungere. Forankring oppover og nedover i organisasjonen. Dag-Hugo har tro på å bli en del av Sparebank 1 Alliansen. Han har tro på at dette er den beste løsningen for Lokalbanken, men også for Helgeland. Dette vil gi kraft og styrke i utviklingsarbeidet som regionen trenger for å få vekst. Men værmeldingen kommer ikke til å vise blikkstille hav. Det vil være skjær i sjøen. Og det spisseste skjæret er at det blir overtallige blant de som har kunderettede stillinger.

SAMARBEID: Hanne Nordgaard er direkte og tydelig, men liker best når alle er enige. Nå har hun har klart å bli enig med Lokalbankens hovedkonkurrent om et nyskapende samarbeid for å sikre vekst og utvikling i Nord-Norge og på Helgeland. 

De ansatte kommer til å få tilbud om sluttpakker, men det kan være vanskelig for noen. Det kan bli vanskelig at medarbeidere som har jobbet et helt liv i banken, skal takke for seg. For noen er det kanskje kjærkomment, for andre er det blandet. Derfor har Hanne og ledelsen vært opptatt av at det skal være sluttpakker. Gode sluttpakker. Prosessen er allerede i gang med god dialog og forhandlinger med tillitsvalgte. Men selv om både Hanne og Dag-Hugo ser at det for noen er en mulighet, så er det likevel denne delen som er ekstra vanskelig å håndtere. Det er mennesker med unike livshistorier og et engasjement for arbeidsplassen sin som nå vil vurdere sin videre framtid i banken. Hanne har tro på at det vil gå bra, og vet at hun har dyktige ansatte og tillitsvalgte som jobber på spreng med dette. Hun vet også at hun som øverste sjef kan bli dårlig likt, og at denne prosessen kan bidra til det. Hun vet at ikke alle er enig i alt hun gjør, sier og mener som sjef. Det er sånn det skal være. Hannes mandat er å sørge for at Lokalbanken er ledende og lønnsom. Får hun til det, kommer det også de ansatte til gode. Men det vil alltid være sånn at noen er uenig i beslutningene som tas. Det lever Hanne godt med, selv om hun ser på seg selv som konfliktsky. Hun er direkte og tydelig, men liker best når alle er enige. Nå har hun har klart å bli enig med Lokalbankens hovedkonkurrent om et nyskapende samarbeid for å sikre vekst og utvikling i Nord-Norge og på Helgeland. Dessuten har Hanne visjoner om at Helgeland må samarbeide bedre, for å få vekst og utvikling. Kraften fra Lokalbanken blir enda større på dette området framover. Det lover sjefen i den nye Lokalbanken. For hun har tro på at hvis Helgeland blir flinkere til å bruke energi i samla retning, så blir effektene mangedobbel. Hanne liker ikke ineffektivitet, og hun liker ikke at omdømmet til regionen hun er så glad i, blir skadet. Men Hanne er optimist. Hun klarer ikke å se så store skyer på kranglehimmelen framover. Så snart flyplass-sak og sykehussak stilner, så kan helgelendingene kommunisere godt igjen. Hanne er stolt av at de ansatte som er spredt på hele Helgeland støtter opp om budskapet om å samarbeide mer og styrke nabobyen og nabokommunen. Det er ikke alltid enkelt, men de ansatte kan og vil vise vei videre framover, tror Hanne. Fra 2021 vil de ansatte fra Sparebank 1 ønskes velkommen til å skape et nytt team og en ny Lokalbank. Det ser Hanne fram til og framholder at dette kommer til å gå bra, nettopp fordi de to bankene har så likt verdigrunnlag. I antall er det flest gamle HSB-ere, men de nye ansatte fra Sparebank 1 Nord-Norge skal tas imot like bra som enhver nyansatt. Eller om mulig endra bedre, påpeker Hanne. De er en viktig ressurs med høy kompetanse og skal sikre at kundene Lokalbanken overtar, blir ivaretatt på en god måte av sin rådgiver.

FØDT LEDER: Hanne vokste opp i Mosjøen i en aktiv familie med mye natur, friluftsliv og dyr rundt seg. Allerede da viste hun sine gode lederegenskaper: Hun likte å ta ansvar. Hun likte å bidra.

Ny lokalbank på Helgeland

Hanne haster videre i hverdagen. Det jobbes iherdig med overdragelsen, men alle de vanlige oppgavene og pliktene, må også håndteres. Værmeldingen er jo fremdeles hemmelig. Hun går med raske, bestemte skritt ned korridoren. Hun skal ha gjennomgang med nyansatte om Lokalbankens strategi. Hun starter med å fortelle om bankens visjon. Hun forteller at hun var misunnelig på Helgeland Sparebank sin visjon da hun jobbet i Sparebank 1 Nord-Norge. Hvis dere er i tvil om noe, så skal vi kjenne på visjonen vår, forklarer Hanne. Vi skal være en drivkraft for vekst på Helgeland. Det er det viktigste. Det aller viktigste. For hver kunde. For privatpersoner, for bedrifter. Så kommer hun inn på lønnsomheten. Og viktigheten av det. Hvis vi ikke har god lønnsomhet, kan vi heller ikke ha den staben vi har, eller gi tilbake til Helgeland, forklarer Hanne. Hun forteller om den 160 år lange historien til banken. Alle de små bankene som en gang fantes rundt omkring på Helgeland ble fusjonert en etter en. Den siste var mellom tidligere Helgeland Sparebank og Sparebanken Rana i 2005. Det finnes med andre ord god erfaring med å starte på ny. Og det viktigste rådet Hanne gir de nyansatte, er at de skal være gode endringsambassadører. Neste møte er med tidligere ansatte; pensjonistgruppen. De er innom jevnlig for å få status fra administrerende direktør. Hun forteller om de utfordringene regionen har, nemlig den demografiske utviklingen. Det viktigste for økonomisk vekst på Helgeland er å få folk til å flytte hit, mener Hanne og peker og viser tall og grafer som dokumenterer det. Igjen påpeker hun viktigheten av å samarbeide for å få synergier på Helgeland. Da kan vi ta en helt annen posisjon opp mot både Bodø og Trondheim – og Oslo. Det er de som i stor grad røver våre unge, håpefulle. Vi trenger dem, sier Hanne: Vi trenger kunnskapshungrige folk som vil noe med regionen vår. De pensjonerte ansatte lurer på hvordan det blir med bankbygningene. For bank er jo ikke lenger hva det var. Det er ikke lenger kø i banken ved lunsjtider i de utallige skrankene. De fleste har nå banken i lomma, på mobilen sin. Eller på en PC. De enkle tingene gjør kundene selv. Men Hanne er opptatt av å tilrettelegge banken for alle. Ikke minst de gamle, trofaste kundene. Det er mange ganger utfordrende i den digitale hverdagen vi lever i. Dagen går mot slutten. Det er fredag og solen skinner. Da finner du Hanne ute i naturen ett sted på Helgeland. Solen trenger ikke engang å skinne. Hun er ute i all slags vær. Da får hun ro til de lange tankene og til refleksjon. For i hverdagen er det framdrift som gjelder. Og hun ser seg sjelden tilbake eller bruker energi på det som ble feil. Hun bruker heller kreftene på å finne en løsning, som hun har gjort nå. Hun har funnet en løsning på lokalbankens utfordringer. Et godt og varig strategisk samarbeid som skal sikre ekstra kraft til utviklingen av Helgeland. For å drive bank er som nevnt ikke nok for Hanne. Hun må bruke hjertet og hjernen sin til noe større enn det. For noe større på Helgeland. Det er det hun er i ferd med å gjøre. Sammen med gamle og nye ansatte på hele Helgeland skal en ny lokalbank se dagens lys.

FAKTABOKS: DEN NYE LOKALBANKEN

  • Helgeland Sparebank (HSB) kjøper bankvirksomheten til SpareBank 1 Nord-Norge (SNN) på Helgeland. Banken blir en del av Sparebank 1 Alliansen, samtidig som HSB kjøper seg inn i noen av SNN sine datterselskap.
  • SNN går inn på eiersiden i Helgeland Sparebank med 19.99%.
  • Dette er et forretningsmessig samarbeid på tjenestesiden for å være rustet til økt internasjonal konkurranse. Men, bankene skal fremdeles konkurrere seg imellom.
  • Resultatet blir en sterkere lokalbank, et bredere tilbud til kundene og fortsatt utvikling på Helgeland og i Nord-Norge.
  • Dette er bra for kundene fordi de får en lokalbank som nå blir enda sterkere, med et enda bedre og bredere tilbud.
  • Dette er bra for Helgeland fordi vi sikrer en lokal bank med hovedkontorfunksjoner, lokal styring og ekstra kraft til å være en drivkraft for vekst.
  • Dette er bra for de ansatte fordi de får forutsigbarhet, nye muligheter og et enda større kompetansemiljø å dra nytte av i en bank med lokal forankring på Helgeland.
  • Endringene for kundene vil ikke skje før 2021.

Vi samarbeider for Nord-Norge

Administrerende direktør i Helgeland Sparebank, Hanne Nordgaard og konstituert konserndirektør i Sparebank 1 Nord-Norge, Liv B. Ulriksen

Landsdelen vår har bokstavelig talt et hav av muligheter, men også store utfordringer. Vi innleder et samarbeid for å sikre at de nære, gode sparebankene har muskler til å skape vekst og utvikling på Helgeland og i Nord-Norge.

Helgeland Sparebank og SpareBank 1 Nord-Norge har i lang tid snakket om hvor avgjørende viktig det er at landsdelen vår samarbeider for felles beste. Vi ser muligheter på mange områder, med vekst i turisme- og sjømatnæringen, industri, nye infrastrukturmuligheter og innovative gründere som tør å satse. Men vi har også noen fundamentale utfordringer, med befolkningsutvikling, eldrebølge og fraflytting.

Nord-Norge må klare å ta vare på mulighetene våre fremover. Vi må bygge opp de bærekraftige strukturene vi trenger, få enda større fart på næringslivet og bevare verdiskapingen og beholde og tiltrekke ny hjernekraft til nord. Det krever samarbeid, at vi heier hverandre frem og at vi prioriterer felles beste. Det krever at vi er villige til å legge bort gamle mønstre, når alle kan tjene på det. Vi har derfor gjort ord til handling og inngått et nytenkende strategisk samarbeid på Helgeland.

Dette samarbeidet sikrer to banker som står sterkere både hver for seg og sammen i en allianse. Det innebærer at vi skal samarbeide om å utvikle tjenestetilbudet til det beste for våre kunder, vi skal sikre lokale kunnskapsbaserte arbeidsplasser og vi skal sikre god avkastning som igjen kan gis tilbake til Nord-Norge gjennom økt utbytte og utviklingsmidler.

Den lokale kunnskapen og drivkraften vår er viktigere nå enn noen gang tidligere. Mens de store nasjonale og internasjonale bankene flytter beslutninger og kunnskap lenger unna distriktene, øker konkurransen fra de samme aktørene, som har muskler og midler i kraft av sin størrelse og kunnskap. Sparebankenes styrke er at vi er der folk bor, prosjektene blir startet og innovasjonen skjer. Vi kjenner forholdene, forstår potensialet og kan forutse problemene. Det gjør at vi kan bidra på en helt annen måte enn bankene som kun finnes i mobilen og PC-en til folk, og har rådgivere som sitter i Oslo og London. Vi har høy tillitt i befolkningen og har troverdighet på at vi er den drivkraften som vi må være, for at landsdelen skal utvikle seg sterkere.

Den nye Sparebank 1 Helgeland og Sparebank 1 Nord-Norge er begge lidenskapelig opptatte av å bevare og løfte Nord-Norge og Helgeland. Vi har knivet om å være best på Helgeland, med hvert vårt fullverdige tilbud i over 20 år. Vi leverer gode resultater og kunne fortsatt sånn i mange år til. Men det har blitt stadig klarere at regionen Helgeland taper på det. Vi går bort fra å konkurrere om å være kretsmestere på Helgeland, til å styrke oss sammen gjennom Sparebank 1 alliansen. På den måten kan vi konkurrere mot de største aktørene som har større muskler til å takle de krav og endringer som skjer innenfor finansbransjen nå.

Resultatet av vårt strategiske samarbeid kommer først og fremst Helgeland og Nord-Norge til gode gjennom bedre tilbud til kundene, utvikling av kompetansearbeidsplasser, og sist men ikke minst sterkere sparebanker i nord. Vår styrke skal vi bruke til å fortsette utviklingen av Helgeland og Nord-Norge med større kraft og på nye måter. Vi skal fortsatt konkurrere, men hovedkonkurrentene nå er de største aktørene. Vi kaller det å samarbeide der vi kan, og konkurrere der vi skal.

Vi håper og tror dette kan bli et paradigmeskifte der vi får kraft til å utvikle samarbeidet i nord til det beste for næringsliv og befolkning. Vi i Sparebank 1 Helgeland og Sparebank 1 Nord-Norge kommer til å jobbe sammen for å skape flere møteplasser der næringslivet samles, og der næringsliv møter offentlig

sektor, på tvers av kommune- og fylkesgrenser. Partene har allerede samarbeidet om flere samfunnsprosjekter til det beste for Helgeland, men med denne samarbeidsmodellen, vil vi sammen kunne bidra til den ekstra kraften vi alle ønsker oss for regionen. Dette innebærer at SpareBank 1 Nord-Norges samfunnsløfte på Helgeland står akkurat like sterkt som tidligere, og at den nye lokalbanken Sparebank 1 Helgeland, vil være enda bedre rustet til å gi gaver og sponsing til bredden på Helgeland. På denne måten bidrar vi til bolyst, til å skape nye arbeidsplasser og til å tiltrekke oss nye helgelendinger.

Den nye Sparebank 1 Helgeland skal fortsatt være en drivkraft for vekst på Helgeland og Sparebank 1 Nord-Norge skal fortsatt være for Nord-Norge. Vi er stolte over å ha funnet sammen i et samarbeid til etterfølgelse, som vi mener kommer alle til gode.

Administrerende direktør i Helgeland Sparebank, Hanne Nordgaard

Konstituert konserndirektør i Sparebank 1 Nord-Norge, Liv B. Ulriksen

FAKTABOKS: DEN NYE LOKALBANKEN

  • Helgeland Sparebank (HSB) kjøper bankvirksomheten til SpareBank 1 Nord-Norge (SNN) på Helgeland. Banken blir en del av Sparebank 1 Alliansen, samtidig som HSB kjøper seg inn i noen av SNN sine datterselskap.
  • SNN går inn på eiersiden i Helgeland Sparebank med 19.99%.
  • Dette er et forretningsmessig samarbeid på tjenestesiden for å være rustet til økt internasjonal konkurranse. Men, bankene skal fremdeles konkurrere seg imellom.
  • Resultatet blir en sterkere lokalbank, et bredere tilbud til kundene og fortsatt utvikling på Helgeland og i Nord-Norge.
  • Dette er bra for kundene fordi de får en lokalbank som nå blir enda sterkere, med et enda bedre og bredere tilbud.
  • Dette er bra for Helgeland fordi vi sikrer en lokal bank med hovedkontorfunksjoner, lokal styring og ekstra kraft til å være en drivkraft for vekst.
  • Dette er bra for de ansatte fordi de får forutsigbarhet, nye muligheter og et enda større kompetansemiljø å dra nytte av i en bank med lokal forankring på Helgeland.
  • Endringene for kundene vil ikke skje før 2021.

Sommerjobb med mening

Sommerjobb i Helgeland Sparebank

– Vi skal være en drivkraft for vekst, og da må vi vise fram det spennende næringslivet vi har på Helgeland til utflytta helgelendinger og studenter. Et lite bidrag fra oss, er 8-10 sommerjobber der møtene med våre kunder står i høysetet, forklarer direktør for personmarked i Helgeland Sparebank, Dag-Hugo Heimstad.

Se stillingsutlysing og søk sommervikariat

Helgeland Sparebank har til sammen 150 ansatte fordelt på fire kontorer i de fire byene på Helgeland; Brønnøysund, Sandnessjøen, Mosjøen og Mo i Rana. Som sommervikar ved en av disse kontorene vil du blant annet bidra til gode kundeopplevelser med rådgivning og salg, og noen ganger reise rundt på Helgeland for å møte kunder eller delta på arrangement.

Som sommervikar kan du også bidra i andre avdelinger og prosjekt i banken. Som en kompetansebedrift har Helgeland Sparebank blant annet en egen IT-avdeling og avdeling for digitale kanaler – og mye av utviklingen av banktjenestene skjer lokalt.

Gode kundeopplevelser

Men hovedsakelig vil sommervikarene ha kunden i fokus.
– Disse sommerjobbene er i kjernen av hva bankdrift er. Det viktigste vi har, er naturligvis kundene våre. Derfor ønsker vi å satse ekstra på gode kundeopplevelser i sommer og gi unge helgelendinger et innblikk i hva det vil si å jobbe i bank, gi service og rådgivning til alle våre kunder, sier direktør for Personmarked i Helgeland Sparebank, Dag-Hugo Heimstad.

Direktør for Personmarked i Helgeland Sparebank, Dag-Hugo Heimstad.
Direktør for Personmarked i Helgeland Sparebank, Dag-Hugo Heimstad.

Kundene i Lokalbanken bor fortrinnsvis rundt omkring i alle de 18 kommunene på Helgeland, i tillegg til en god del utflytta helgelendinger som velger å beholde Lokalbanken som sin bank når de drar ut. Etter et langt år bak skolebenken, er det i tillegg mange studenter som vender nesa hjem til Helgeland. Noen skal feriere, men mange er også ute etter en utviklende jobb, samtidig som de tjener penger til å spe på studielånet. Vi håper mange søker på sommervikariatene i Lokalbanken.

Digital bank

Noen husker de lange køene i banken, der lunsjpausene var spesielt utsatt. Det var før avtalegiro, e-faktura og Vipps. Det var da bankbøkene til forveksling var lik et pass, og det var da det jobbet ekstra mange i kundemottakene. Mye er endret, fordi de fleste har de vanlige banktjenestene på mobil og PC. Men verden blir ikke mindre komplisert og erfaring og undersøkelser viser at både unge og gamle setter stor pris på den rådgivningen banken leverer.  

– Vi lover en lærerik og spennende sommerjobb i alle de fire byene sammen med dyktige kolleger. Vi ser for oss at sommerjobb-gjengen også skal dra på rundreise på Helgeland og bistå kunden der han er, avslutter Heimstad. Han får støtte fra administrerende direktør Hanne Nordgaard:

– Mitt mål som øverste leder i Helgeland Sparebank er å ha kompetansearbeidsplasser lokalt, sikre levende lokalsamfunn og gi gode kundeopplevelser. I god sparebank-ånd skal vi bidra til å skape gode samfunn her vi bor og være en drivkraft for vekst på Helgeland.

Søk sommervikariat i Helgeland Sparebank

Aksjene faller – hva nå?

Samfunnsdugnaden for å begrense smittefaren i Norge har nådd et nytt nivå, men hva gjør vi når aksjemarkedet blir «smittet» og aksjene faller?

Lokalbankens gjennomgående råd er enkelt: Tenk langsiktig!

Øyvind Sørensen, plasserings- og livsforsikringssjef i Helgeland Sparebank
Øyvind Sørensen, plasserings- og livsforsikringssjef i Helgeland Sparebank

– Har du en langsiktig spareavtale, kan det være ekstra smart å sitte i ro i båten selv om fondsmarkedet nå påvirkes av koronaviruset. Det blir lønnsomt over tid, sier Øyvind Sørensen, Plasserings- og livsforsikringssjef i Helgeland Sparebank.

Det er flere grunner til at vi nå opplever uro i fondsmarkedet. Tiltakene for å begrense smitten av korona-viruset har truffet finansmarkedet med full tyngde. Samtidig har priskrigen blant oljeprodusentene bidratt til et kraftig oljeprisfall. Resultatet er det største fallet i aksjemarkedet siden 1987.

Les også: Sitt i ro i båten når aksjemarkedet faller

Langsiktig sparing

– I slike tider kan det være krevende å eie aksjer. Det er likevel viktig å huske på at aksjemarkedet vil svinge, og at disse nedturene er prisen man betaler for å oppnå en høyere avkastning på lengre sikt, sier Sørensen.

Grafen under viser at verdisvingninger er vanlig og at over tid er det lønnsomt å være investert i aksjemarkedet.

– Vårt generelle tips for kjøp og salg av aksjer er å finne et eller flere fond som har forventede verdisvingninger og forventet avkastning som er akseptable for deg. Spar i disse, helst kjøp gradvis gjennom en spareavtale, da reduserer du sjansen for å kjøpe når aksjemarkedet er på topp. Sitt lenge, og selg deg ut gradvis.

Vil du vite mer om sparing? 

Les mer om aksjesparing

Les mer om aksjefond

En drivkraft for næringslivet – også i Koronatider

Bjørn Tore Brønlund i Helgeland Sparebank
– Helgeland Sparebank stiller opp for dem som har spørsmål eller trenger å diskutere utfordringer, sier direktør for Bedriftsmarked Bjørn-Tore Brønlund.

Næringslivet på Helgeland vil påvirkes av de innstrammingene regjering og helsemyndighetene har gjort for å begrense smitten av Korona-viruset. – Helgeland Sparebank stiller opp for dem som har spørsmål eller trenger å diskutere utfordringer, sier direktør for Bedriftsmarked Bjørn-Tore Brønlund.

Helgeland Sparebank bidrar i den nasjonale dugnaden for å begrense konsekvensene av Korona-viruset så mye som mulig. Vi skal også legge til rette på best mulig måte for at situasjonen skal bli håndterbar for bankens bedriftskunder.

– Vår visjon om å være en drivkraft for vekst vil igjen vise seg å være av stor betydning. Som den viktigste støttespilleren for næringslivet på Helgeland skal vi fortsatt bidra til å holde hjulene i gang for levedyktige bedrifter. Vi kan for eksempel bidra til likviditetslån og tilleggs-kreditter, avdragsfrihet og forlengelse av løpetider på eksisterende lån, forteller direktør for bedriftsmarkedet i Helgeland Sparebank, Bjørn-Tore Brønlund.

Ta kontakt – gjerne digitalt

Tiltakene som er iverksatt fra myndighetene har allerede økonomisk betydning for kundene innenfor reiselivsnæringen, men også andre bransjer vil kjenne på konsekvensene. Innskrenkninger i næringsaktivitet innenfor arrangementer, treningssentre, frisør/hudpleie/kroppspleie og serveringssteder kommer til å gi likviditetsmessige utfordringer.

– Helgeland Sparebank oppfordrer alle til å følge helsemyndighetenes råd og vi vil selv begrense de fysiske møtene i stor grad. Men, vi lever i en digital tid og kan hjelpe alle kunder som trenger det, sier Brønlund. Det viktigste er at kundene vet at vi er der, og skal bidra så langt som forsvarlig.

Tiltak også fra regjeringen

Lokalbanken har allerede gitt likviditetsmessige bidrag for enkeltkunder, og har flere til vurdering. Samtidig er det kommet lettelser overfor bedriftene fra regjeringshold når det gjelder permitteringsregler. Flere konkrete tiltak er varslet. Helgeland Sparebank vil følge med og oppfordrer også bedriftene selv til å følge med på det som legges ut fra helsemyndighetene og regjeringen.

– Helgeland Sparebank vil sammen med eierne forsøke å bidra til at konsekvensene blir minst mulig for den enkelte bedrift, avslutter Brønlund.

Dette kan reiseforsikringen dekke

UNNGÅ FRITIDSREISER: Det er den klare oppfordringen fra Utenriksdepartementet. 

Virusutbruddet Covid-19, kjent som koronaviruset, er nå klassifisert som en pandemi. Viruset sprer seg raskt, også på Helgeland. Selv om vi per dags dato ser få smittetilfeller i vår region, er det likevel viktig at alle bidrar til den offentlige dugnaden for smittereduksjon. Et av tiltakene Helsedirektoratet foreslår, er å unngå alle fritidsreiser.

– Etter den tydelige beskjeden fra myndighetene der vi alle har et ansvar for å begrense spredning av viruset, opplever vi at mange har spørsmål rundt reising, kansellering og, ikke minst, reiseforsikring, innleder Bjørn Jarle Bech, skadeforsikringssjef i Helgeland Sparebank.

bjørn Jarle Bech i helgeland Sparebank
Bjørn Jarle Bech, skadeforsikringssjef i Helgeland Sparebank.

– Helgeland Sparebank og samarbeidspartner Frende Forsikring står klare for å ta i mot alle spørsmål om reiseforsikring. Men, om du har en kommende reise som du ser deg nødt til å avbooke, er det nødvendig å kontakte reisearrangøren din først, sier Bjørn Jarle

Når Utenriksdepartmentet (UD) eller Folkehelseinstituttet (FHI) fraråder reiser til land eller steder, kan ofte reiseselskapene gi deg mulighet til ombooking eller refusjon.

–Vi oppfordrer alle til selv å følge med i nyhetsbildet og hva Utenriksdepartementet og Folkehelseinstituttet anbefaler i tiden framover, sier Bech. 

Les Frendes retningslinjer for utreise


LES MER:
Utenriksdepartementet (UD) har utstedt offisielle reiseråd
Folkehelseinstituttet (FHI) har egne reiseråd basert på smittefare og spredning.


 

Jobber for et sterkere Helgeland

fagleder konsern- og storkunder Rune Austvik og bedriftsmarkedssjef Børre Midtgard.
SPENNENDE FREMTID: – Helgeland har alt som skal til for å lykkes som en offensiv region. Så blir det vår jobb å gi bedriftene best mulige vilkår for å lykkes, sier t.v. fagleder konsern- og storkunder Rune Austvik og bedriftsmarkedssjef Børre Midtgard.

De hadde gode og spennende jobber, men det var noe som manglet. Nå er Rune Austvik og Børre Midtgard i full gang med å bidra til ytterligere vekst på Helgeland.

– Jeg savnet Helgeland, og kjente samtidig på et stadig sterkere ønske om å bidra til at Helgeland skal få en enda sterkere posisjon.

LOKAL TILHØRIGHET

Ordene kommer fra Rune Austvik. Opprinnelig fra Hauknes på Mo, men hadde endt opp i en jobb hos Sparebank 1 SMN i Trondheim. En på alle måter spennende og utfordrende jobb med store regionale og nasjonale kunder, men så var det dette med tilhørighet da.

– Jeg kjente på et stadig sterkere ønske om å bidra til at Helgeland får en sterkere posisjon, sier hjemflytta Rune Austvik, fagleder for konsern- og storkunder i Helgeland Sparebank

Og da mulighetene dukket opp, denne gangen som fagleder for konsern- og storkunder, lot han seg ikke be to ganger.

– Det å jobbe i en bank i en region hvor det skjer så mye spennende gir deg ekstra drivkraft, sier Austvik.

DEDIKERTE RÅDGIVERE

Bedriftsmarkedssjef i Helgeland Sparebank, Børre Midtgard.
SPENNENDE FREMTID: – Helgeland har alt som skal til for å lykkes som en offensiv region. Så blir det vår jobb å gi bedriftene best mulige vilkår for å lykkes, sier t.v. fagleder konsern- og storkunder Rune Austvik og bedriftsmarkedssjef Børre Midtgard.

Børre Midtgard kom til bedriftsavdelingen i Helgeland Sparebank fra det digitale lokomotivet EVRY. Der jobbet han opp mot store nasjonale og internasjonale banker. Nå gleder han seg over å få være med å følge opp de litt større bankkundene som har sine dedikerte rådgivere:

– Når vi har alle de fire byene på Helgeland som kjerneområder, betyr det at våre kunder er sikret en faglig og geografisk kompetanse som vil styrke dem i en konkurranseutsatt hverdag, sier Midtgard.

 

Regionens fremtid er også spennende:

  • Det skal bygges sykehus og flyplass
  • Det skal bygges en vindmøllepark
  • Alcoa ruster kraftig opp
  • Reiselivet er i sterk vekst
  • Nasjonalbiblioteket er en tung aktør
  • Brønnøysundregistrene skal inn i et helt nytt bygg
  • E6 får en omfattende utbedring
  • Tre oljefelt er i drift utenfor Helgelandskysten
Børre Midtgard, Rune Austvik, Kenneth nilsson og Bjørn Tore Brønlund
OFFENSIV BANK: Bedriftsmarkedsavdelingen hos Helgeland Sparebank har rigget skuta for en offensiv satsing i årene som kommer. F.v. bedriftsmarkedssjef Børre Midtgard, fagleder konsern- og storkunder Rune Austvik, leder for bedriftssenteret Kenneth Nilsson og direktør for bedriftsmarked, Bjørn-Tore Brønlund.

SPISSET KOMPETANSE

– For oss som lokal bank er det helt avgjørende at vi klarer å kombinere tilgjengelighet med spisset kompetanse, sier direktør for bedriftsmarked, Bjørn-Tore Brønlund.

Direktør for bedriftsmarkedet i Helgeland Sparebank, Bjørn-Tore Brønlund.
– Vi trenger flere kloke hoder og varme hender for å gjøre Helgeland til en attraktiv region som folk har lyst til å flytte til, sier direktør for bedriftsmarkedet, Bjørn-Tore Brønlund.

Og da dreier det seg om dagligbanktjenester, Vipps, e-faktura og optimaliserte betalingsløsninger. I en tid hvor stadig flere bedrifter har skybaserte regnskaps-systemer er det viktig å tilby en god integrasjon mellom bank og regnskap.

– Her har vi nå egne dataeksperter som setter opp løsninger for kundene, og det er en tjeneste vi ser at de setter pris på.

TRENGER FOLK OG KAPITAL

Av utfordringer i årene som kommer peker Brønlund på særlig to forhold:

– For det første trenger vi flere kloke hoder og varme hender. Vi må rett og slett gjøre Helgeland til en attraktiv region som folk har lyst til å flytte til.

– Og det andre er at vi må jobbe for å øke kapital-tilgangen og bærekraftfokuset i næringslivet. Skal næringslivet lykkes må egenkapital økes, og betydningen av bærekraftig forretningsdrift kommer til å bli viktigere og helt nødvendig.

ET GODT 2019

For banken selv ble 2019 et godt år. Årsresultatet viser en forbedring på nesten 200 millioner kroner sammenlignet med 2018. Resultat før skatt på 384 millioner kroner gir en EK avkastning på 9,3 prosent.

– Når det går bra på Helgeland går det også bra med Lokalbanken, sier administrerende direktør Hanne Nordgaard.

Lav arbeidsledighet, store investeringsplaner i både private og offentlige virksomheter, gunstig kronekurs, lave renter og positive forventninger fremover, gir gode resultater for både Helgeland og Helgeland Sparebank.

Hvorfor fungerer samarbeid så godt i Norge?

Hanne Nordgaard, administrerende direktør i Helgeland Sparebank
– Samarbeid er nøkkelen til gode løsninger som både kommer befolkning og næringsliv på Helgeland til gode, mener Hanne Nordgaard, administrerende direktør i Helgeland Sparebank, 

– En av grunnene til at vi har lyktes så godt med samarbeid i Norge er den høye tilliten i befolkningen, skriver Hanne Nordgaard, administrerende direktør i Helgeland Sparebank. 

Tenk deg skarpskodde amerikanske forretningsmenn på den ene siden som har ubegrenset med penger, store ressurser, kunnskap og dyktige markedsførere som skaper en stor tilhengerskare. På den andre har du hardtarbeidende norske ledere med gode samarbeidsevner og som med langt mindre ressurser jobber hver dag for å sikre gode tjenester til befolkningen. Dette er Davids kamp mot Goliat; De store gigantene Google, Facebook og Amazon sett opp mot hva norsk næringsliv og norske myndigheter har fått til og er nødt til å fortsette å få til om vi skal lykkes i den store globale konkurransen.

Digital kompetanse

Norge er kjent for å være ett av de mest effektive landene i verden. Noe av grunnen til det er at den norsk befolkningen, og den norske stat, er langt framme når det gjelder digitalisering og digital kompetanse. I tillegg samarbeider staten og norsk næringsliv godt. Dette kommer befolkningen til gode. Noen ganger kan det virke som om vi har dårlige systemer i Norge, spesielt når avisoverskriftene skriker ut om skandaler. Eksempel på dette er AltInn.no sine utfordringer de første årene. Men utfordringene kom fordi Altinn var tidlig ute, også i internasjonal sammenheng. Altinn er blitt en stor suksess og er i seg selv en del av svaret på hvorfor næringslivet i Norge er effektivt.

Altinns effektivitet kommer også privatpersoner til gode. Skattemeldingen er blitt veldig mye enklere ved at Skatteetaten henter inn og fyller ut data automatisk. Tenk tilbake på da vi satt hjemme med alle bilagene våre og selv skulle fylle inn alt i et papirskjema, som vi etterpå måtte kjøre ned og levere til det lokale ligningskontoret. Men vi har mange andre eksempler på at datainnhenting som blir digitalisert, forenklet og standardisert fra offentlige etater i samarbeid med privat sektor.

Helgeland Sparebank og andre norske banker samarbeider for eksempel med skatteetaten slik at helgelendinger som ønsker å få et raskt og enkelt lån kan fylle ut lånesøknaden fra sofaen hjemme ved hjelp av at skatteetaten bekrefter ligningen. Det er ikke bare offentlig og privat samarbeid som fungerer. De norske bankene har, til tross for at vi konkurrerer med hverandre hver dag, samarbeidet godt over flere tiår med å finne gode digitale løsninger innen databehandling, betalingsformidling og nå i det siste også mobilbetaling med Vipps. Hvorfor fungerer samarbeid så godt i Norge?

Den unike tilliten i Norge

Mye av grunnen til at vi har lyktes så godt med samarbeid i Norge er på grunn av høy tillit i befolkningen. For dere som har sett Harald Eias nye program på NRK så beskriver og beviser han nettopp dette. Mens andre land har tillit fra 2–3 prosent til 15–20 prosent, så ligger Norge på 75 prosent. Den høye tilliten gjør at vi stoler på hverandre, på systemene, på myndighetene og på næringslivet. Det gjør livene våre bedre, vi tør å samarbeide og samarbeid gir oss et effektivt og godt næringsliv. En annen verdi Eia belyser er at nordmenns ønske om uavhengighet.

Bedrifter med postadresse Bygde-Norge har helt andre forutsetninger for å delta i verdensmesterskapene enn gigantene

Vi ønsker å klare oss selv, finne private, lokale, regionale eller nasjonale løsninger som gjør at vi kan samarbeide, men likevel være uavhengige og selvstendige.

Tillit og Uavhengighet er våre største konkurransefortrinn i forhold til de store utenlandske aktørene. For de kommer. Eller rettere sagt, de er her allerede, men de kommer til å utvikle seg videre og spise seg inn på markeder de ikke har vært før. Nye forretningsmodeller utvikles hele tiden, og vi må være digitalt godt skodd for å ta opp kampen med de store, sterke aktørene som Facebook, Google og Amazon. Det er mye bra med de internasjonale selskapene, og vi har mye å lære av dem. De har en imponerende utviklingskraft. De tiltrekker seg de smarteste hodene, og de har penger til å kunne investere nå for å få avkastning senere. Kunnskapen de utvikler får ringvirkninger for konkurrenter i samme bransjer, men er også bransjeoverskridende. De er flinke og bidrar til utvikling, men samtidig er de vår aller argeste konkurrent og en trussel mot lokale bedrifter i mange bransjer.

Bedrifter med postadresse Bygde-Norge har helt andre forutsetninger for å delta i verdensmesterskapene enn gigantene. Men vi har Tillit og Uavhengighet – og ønske om og evne til å samarbeide.

Der de store internasjonale aktørene vokser med egenutvikling og oppkjøp av vellykkede start-ups, har vi i Norge kommet langt med bransjesamarbeid, samarbeid mellom kommuner, samarbeid offentlig-privat og alliansesamarbeid mellom bedrifter. Slikt samarbeid får vi til fordi vi har tillit til hverandre og fordi vi har et ønske om å bevare vår uavhengighet.

Like vilkår

Et annet tema som gjør at de multinasjonale selskapene kan være utfordrende å konkurrere mot er at de ikke betaler skatt der de opererer. Dette gir dem en konkurransefordel. Problemstillingen med konkurranse på ulike vilkår er ikke ny. Ulike reguleringer, skatteregimer og avgiftsregimer mellom land, regioner, bransjer og bedrifter skaper konkurransevridninger hvor noen blir tapere og noen vinnere.

Norge har en skattemodell både for næringsliv og privatpersoner der prinsippet er at man betaler skatt etter evne. Dette er anerkjent som en grunnleggende forutsetning for å opprettholde og videreutvikle velferdsstaten. En annen side av samme sak er at fri konkurranse forutsetter klare rammer og sterke myndighetsorganer – for å sikre at konkurransen virkelig blir fri. Når de globale gigantene utkonkurrerer norske aktører, forsterkes det direkte tapet ved at både skatteinntekter og arbeidsplasser forsvinner.

Vår skattedirektør Hans Christian Holte er opptatt av å få på plass internasjonale regler for å sikre at de store betaler mer enn smuler i skatt. Finansnæringen ønsker dette velkommen. Bankene er i en bransje som er ekstra presset nå med tanke på internasjonal konkurranse. På samme måte som mediehusene har omstilt seg de siste 10–15 årene, og nå er i ferd med å finne sin nye virkelighet, står bankene med begge føttene midt i alle endringene. Dette er utfordrende, og jeg er overbevist om at det er samarbeid som er nøkkelen – også her – til at vi får gode løsninger som både kommer befolkning og næringsliv til gode.

Kunstig intelligens

Kunstig intelligens, eller AI (artificial intelligence) som det ofte blir kalt, er et av de områdene vi må lykkes med for å klare kampen mot de store. De første årene brukte vi tid og energi på å forstå hva dette kunne ha å si for oss. Mange, ikke minst myndighetene, ble redde for tap av arbeidsplasser som følge av denne utviklingen. Som med alle andre endringer er også AI et område som gjør at noen arbeidsplasser forsvinner, men på mange områder kommer det nye til. Det har jeg tro på. Men da må Norge satse på disse områdene. Og det gjør Norge heldigvis. Norge har en egen AI-strategi, og det å ha en strategi er en god start. AI har mange etiske aspekter ved seg som vi som samfunn må ha gode diskusjoner rundt. AI er en teknologi de fleste av oss påvirkes av; gjerne mer enn vi er klar over.

Alle strømmetjenestene (som Netflix, Spotify) som vi er så glade i, bruker slik teknologi for å lære hva vi liker å høre/se på og dermed komme med anbefalinger/vise innhold basert på det. Det brukes også sikkerhetsformål for eksempel i svindelovervåking av kort- og betalingstransaksjoner. Dermed er vi inne på et felt som også vi i bankene får ekstra god kjennskap til.

Svaret er samarbeid

De norske bankene har høy tillit hos sine kunder og skal fortsatt ha det. Forebygging av identitetstyveri, terrorfinansiering, hvitvasking av penger og økonomisk kriminalitet medfører at krav og regler blir strengere for at bankene skal følge med i utviklingen og sikre våre kunders penger. Det er en bra utvikling for oss alle at bankene tilpasser seg strenge krav for å hindre svindel, men det koster. Det koster tid, ressurser og penger. Igjen er svaret at bankene samarbeider om å finne løsninger som gjør det enklere for både bankene og kundene. Bankene jobber nå for eksempel med å finne løsninger som gjør at du kan legitimere deg via mobiltelefonen med passet ditt hjemme i sofaen istedenfor å måtte reise ned til banken og få skannet din legitimasjon. Det er samarbeid som gjelder når vi skal utvikle gode og varige løsninger for alle.

Mitt mål som øverste leder i Helgeland Sparebank er å ha kompetansearbeidsplasser lokal, både innenfor digitalisering, finansiering, sparing, plassering og alle de andre fagfeltene som trengs for å drive en selvstendig bank. Vi skal være med å jobbe sammen med de andre norske bankene for å utvikle levende lokalsamfunn, gode kundeløsninger og sikrer oss mot at de store internasjonale gigantene stikker av gårde med hele kaka. I god sparebank-ånd skal vi bidra til å skape gode samfunn her vi bor, være en drivkraft for vekst på Helgeland, være en drivkraft for samarbeid for å sikre vekst og utvikling.

Jeg vil være den hardtarbeidende norske banklederen med gode samarbeidsevner som jobber hver dag for å sikre gode tjenester til befolkningen. Og det vet jeg mine ansatte og resten av finansbransjen også ønsker å gjøre.

Hanne Nordgaard

Adm. dir. Helgeland Sparebank