Har du riktig reiseforsikring?

Reiseforsikring
Før du reiser bør du sjekke om verdier på reisegods er forsikret, og hvilken verdi enkeltgjenstander er forsikret for.

Sjekk hva din reiseforsikring dekker, er rådet fra lokalbanken.

– Når man skal velge reiseforsikring er det noen helt vesentlige detaljer som er viktig å sjekke, sier Bjørn Jarle Bech, som er skadeforsikringssjef i Helgeland Sparebank. Er uhellet ute er det sykehusopphold, behandling og transport hjem som virkelig vil koste. Da må du ha forsikringsvilkår i din avtale som ikke gir ubehagelige overraskelser.

Nordmenn reiser stadig mer, og hver sommer finner vi historier i media om astronomiske sykehusregninger i utlandet eller hjemtransport til Norge som koster mange hundretusener. De uheldige har kanskje ikke sørget for reiseforsikring, eller sjekket at reiseforsikringen dekker deres behov.

– Annet innhold i reiseforsikringen som bør sjekkes er verdier på reisegods, hvilken verdi enkeltgjenstander er forsikret for, avbestilling og forsinkelser, fortsetter Bech. Ikke alle leser og kontrollerer hele forsikringens innhold. Reiseforsikringen må også inkludere en god alarmsentral som er tilgjengelig hele døgnet. Tidsforskjeller og behov for å snakke med noen som skjønner norsk når man trenger det, er avgjørende for at en skade skal få så liten konsekvens som mulig. 

Bjørn Jarle Bech, skadeforsikringssjef i Helgeland Sparebank

– I dag inneholder en reiseforsikring så mye mer enn bare for kort tid siden, sier Bech. Dekning av egenandel på leiebil er et eksempel på innhold som er forholdsvis nytt. Med denne inkludert slipper vi som kunder av leiebilfirmaene å betale ekstra for egenandelsreduksjoner, og her sparer vi penger på å ha en god reiseforsikring.

Helgeland Sparebank har Frende Forsikring som leverandør av forsikring for kundene. Frende har over flere år hatt en av markedets aller beste reiseforsikringer. Og fra 1. juni 2018 er Frendes reiseforsikring blitt enda bedre.

Frendes reiseforsikring:

  • Dekker reiser på inntil 75 dagers varighet
  • Har ingen egenandel
  • Sykdom på reise dekkes uten beløpsbegrensninger
  • Hjemtransport dekkes uten beløpsbegrensninger
  • Reisegods dekkes uten beløpsbegrensninger
  • Enkeltgjenstander dekkes med inntil kr 40 000
  • Avbestillingskostnader dekkes uten beløpsbegrensninger
  • Forsinkelser dekkes med markedets høyeste summer
  • Egenandel ved skade på leiebil dekkes uten beløpsbegrensninger (forutsetter minst 1 døgn overnatting)
  • Falck Global Assistance – alarmsentral åpen 24 timer i døgnet

Her kan du få mer informasjon og bestille Frendes reiseforsikring

Dette gjør du ved forsinkelser på reisen

FRUSTRERENDE: Forsinkelser og kanselleringer kan fort sette en stopper for ferieplanene. Om uhellet skulle være ute er det viktig å være oppdatert på hva du har krav på i en slik situasjon.

Også på Helgeland velger mange utenbys byferie foran fjellet, fordi påsken er så sen i år. Forsinkelser og kanselleringer er frustrerende og fortvilende når du skal ut og reise. Dette bør du gjøre hvis du er uheldig.

– Det første du bør gjøre er å kontakte selskapet du reiser med. Hør hva de dekker som følge av forsinkelsen og når du kan forvente å få reise videre, sier Bjørn-Jarle Bech hos Helgeland Sparebank som representerer forsikringsselskapet, Frende Forsikring.

Enten du har bestilt turen gjennom byrå eller flyselskap direkte bør du begynne der. De bør ha god informasjon om situasjonen på sine nettsider, på flyplassen, togstasjonen eller annet sted du skal reise fra.

– Forbrukerrådet sine nettsider informerer om hvilke rettigheter du har på akkurat din type reise. Der kan du lese om rettigheter og kompensasjon på reiser med fly, tog, buss og taxi – eller hva som skjer med pakkereiser eller hotellovernattinger, sier Bech.

Opplevelsene kan være tapt 


Hvis du har kjøpt fly og hotell hver for seg vil det du taper på en kansellering eller forkortet opphold være tapt. En reiseforsikring dekker ikke slike ekstrakostnader. Dermed er ikke leiebil, konsertbilletter eller andre aktiviteter og opplevelser du har planlagt dekket av reiseselskapet eller forsikringen.

Dekket ved dårlig vær, streik eller terror?

Det er viktig å vite at du ikke har krav på kompensasjon uansett ved en forsinkelse. På nettsidene sine skriver Forbrukerrådet at du ikke er dekket hvis det er «ekstraordinære omstendigheter som ikke kunne være unngått, selv om alle rimelige tiltak var blitt truffet» som er årsaken til innstillingen.

Eksempler på dette er dårlig vær, streik, terror eller uforutsette sikkerhetstiltak.

Dette har du krav på

Hva du har krav på varierer ut fra hvor langt du skal reise og hvor langvarige problemene blir.

Bjørn Jarle Bech, skadeforsikringssjef i Helgeland Sparebank

– Byrået eller flyselskapet skal tilby ny flyreise og måltider, drikke eller overnatting om forsinkelsen er lang nok. Alternativt skal du få refundert reisen. Du har mulighet til å legge ut selv for ting som mat og overnatting eller du kan la selskapet hjelpe med dette. Hvis du gjør det selv, husk å ta vare på alle kvitteringer og vis måtehold med det du bruker penger på, sier Bech.

 

Merk også at det kan være at du har krav på økonomisk kompensasjon hvis forsinkelsen eller kanselleringen skyldes teknisk trøbbel, manglende mannskap til transportmiddelet eller liknende som flyselskapet har kontrollansvar for.

Når bør du kontakte forsikringsselskapet? 


– Hvis du ikke får dekket alle ekstrakostnadene forsinkelsen eller kanselleringen gir deg på denne måten er det fornuftig å kontakte forsikringsskapet ditt. Dekningene til forsikringsselskapene varierer. Derfor er det viktig å sjekke selskapene opp mot hverandre før du kjøper reiseforsikring.

Bjørn- Jarle Bech forteller hva som er dekket hos Frende i forbindelse med forsinkelser eller kanselleringer:

  • Kjøp av nødvendige klær og utstyr når bagasjen din er forsinket
  • Overnatting eller ny flyreise når kanselleringen skyldes værforhold eller tekniske feil med inntil 6000 kroner per sikret
  • Kompensasjon når ankomsten er forsinket over åtte timer på grunn av værforhold eller tekniske feil
  • Innhenting av videretransport når transportmiddelet ditt er forsinket som følge av værforhold eller tekniske feil og du ikke rekker frem til neste reiseetappe som følge av forsinkelsen

Tips for å unngå reisestresset

– I travle perioder med mange reisende er det ekstra viktig å beregne god tid. Husk også på dette når du bestiller reiser med flere etapper. Er du sikker på at du har nok tid til neste flyvning eller ferge? Hvis du har for dårlig tid og burde forstått dette selv er det ikke sikkert at forsikringen kan hjelpe deg. Pass også på å sjekke at for eksempel togstrekninger, kjøreruter eller liknende ikke er påvirket av planlagt vedlikeholdsarbeid i perioden du skal ut å reise, avslutter Bjørn-Jarle Bech i Helgeland Sparebank.

Best i test: Les mer om vår reiseforsikring i Frende
Les mer om forsikring: Sjekk hva reiseforsikringen din dekker

Slik unngår du brann i juletida

Romjula er høytid for levende lys, festmåltid og sene kvelder i lystig lag – det er også høytid for husbrann. Her er seks gode råd for et tryggere hjem i jula.

Norsk statistikk viser en klar økning av antall skader i 2018 sammenlignet med tidligere år, og mange av disse er knyttet til brann i hjemmet.

– Det som skal være ei fredfylt feiring kan fort bli snudd på hodet av et bortglemt stearinlys eller en grandis i stekeovnen, forteller skadeforsikringssjef Bjørn Jarle Bech i Helgeland Sparebank. 

Her er våre tips til hva du kan gjøre for å sikre deg en trygg og fin juletid uten brann:

1. Pass på levende lys

Bruk stødige lysestaker, og sørg for at telys har god lufting og er plassert på ubrennbart underlag. Forlat heller ikke et rom med levende lys – selv ikke for en kortere periode.

2. Sjekk batteriene i røykvarslere

Sørg for at det er nye batterier i røykvarslerne. Batteriene bør byttes årlig.

– Gjør det til en rutine å bytte disse i god tid før jul, for eksempel 1. desember, som er røykvarslerens dag, sier Bjørn Jarle.

3. Test røykvarslere

Gjør det til en rutine å teste røykvarslerne dine i starten av hver måned.

– Brann kan starte på nattestid et annet sted i huset enn der du sover. Det er derfor svært viktig at røykvarslerne er seriekoblet og at samtlige fungerer, forteller Bjørn jarle.

Hold inne testknappen og sjekk at alle seriekoblede varslere utløses. Dersom noen ikke fungerer så sjekk sammenkopling eller bytt disse ut.

4. Kontrollér slukkemidler

Ha tilstrekkelig med brannslukkere i hjemmet og ha disse lett tilgjengelige. Pass på at alle i familien vet hvor slukkerne er. Dersom det oppstår et branntilfelle er det viktig å unngå å bruke tid på å lete etter brannslukkeren.

5. Rengjør kjøkkenvifter

En kjøkkenvifte kan være full av fett. Oppstår det en brann på komfyren vil fettet smelte og dryppe ned. Kjøkkenviften kan da fungere nærmest som en lunte som leder flammene videre inn i kjøkkeninnredning og avtrekkskanal.

Vask derfor kjøkkenviften et par ganger per år og bytt eller vask innvendige filtre samtidig. Montér gjerne komfyrvakt som vryter strømmen dersom den registrerer for høy temperatur eller om flammer oppstår.

6. Unngå matlaging i beruset tilstand

– Du kjører ikke bil når du har drukket alkohol, og du burde heller ikke bruke komfyr og stekeovn, sier Bjørn Jarle. Men etter en fuktig kveld på byen avslutter mange kvelden med nattmat hjemme.
– Å steke en pizza i de sene nattetimer kan kan bli en farlig opplevelse i beruset tilstand. Mange har sovnet fra matlagingen og har våknet til røykfulle rom og ulende røykvarslere, sier Bjørn Jarle, som foreslår at en rett og slett tar seg ei brødskive, og utsetter kokkeleringen til dagen etter.

Vi ønsker alle ei fin og trygg juletid og et godt nytt år!

Sjekk hva reiseforsikringen din dekker

Bjørn Jarle Bech, skadeforsikringssjef i Helgeland Sparebank

På reisen er det viktig å ha med fornuftig og rett bagasje. I denne må også riktig reiseforsikring inngå.

Nordmenn reiser stadig mer, og hver sommer finner vi historier i media om astronomiske sykehusregninger i utlandet eller hjemtransport til Norge som koster mange hundretusener. De uheldige har kanskje ikke sørget for reiseforsikring, eller sjekket at reiseforsikringen dekker deres behov. 

– Når man skal velge reiseforsikring er det noen helt vesentlige detaljer som er viktig å sjekke, sier Bjørn Jarle Bech, som er skadeforsikringssjef i Helgeland Sparebank. Er uhellet ute er det sykehusopphold, behandling og transport hjem som virkelig vil koste. Da må du ha forsikringsvilkår i din avtale som ikke gir ubehagelige overraskelser.

– Annet innhold i reiseforsikringen som bør sjekkes er verdier på reisegods, hvilken verdi enkeltgjenstander er forsikret for, avbestilling og forsinkelser, fortsetter Bech. Ikke alle leser og kontrollerer hele forsikringens innhold. Reiseforsikringen må også inkludere en god alarmsentral som er tilgjengelig hele døgnet. Tidsforskjeller og behov for å snakke med noen som skjønner norsk når man trenger det, er avgjørende for at en skade skal få så liten konsekvens som mulig. 

– I dag inneholder en reiseforsikring så mye mer enn bare for kort tid siden, sier Bech. Dekning av egenandel på leiebil er et eksempel på innhold som er forholdsvis nytt. Med denne inkludert slipper vi som kunder av leiebilfirmaene å betale ekstra for egenandelsreduksjoner, og her sparer vi penger på å ha en god reiseforsikring.

Helgeland Sparebank har Frende Forsikring som leverandør av forsikring for kundene. Frende har over flere år hatt en av markedets aller beste reiseforsikringer. Og fra 1. juni 2018 er Frendes reiseforsikring blitt enda bedre.

Frendes reiseforsikring:
  • Dekker reiser på inntil 75 dagers varighet
  • Har ingen egenandel
  • Sykdom på reise dekkes uten beløpsbegrensninger
  • Hjemtransport dekkes uten beløpsbegrensninger
  • Reisegods dekkes uten beløpsbegrensninger
  • Enkeltgjenstander dekkes med inntil kr 40 000
  • Avbestillingskostnader dekkes uten beløpsbegrensninger
  • Forsinkelser dekkes med markedets høyeste summer
  • Egenandel ved skade på leiebil dekkes uten beløpsbegrensninger (forutsetter minst 1 døgn overnatting)
  • Falck Global Assistance – alarmsentral åpen 24 timer i døgnet

Her kan du få mer informasjon og bestille Frendes reiseforsikring